【 ケアマークを徹底解説 】
作業をする際に、荷物ごとに注意することが異なります。ケアマークの意味を覚え作業を行いましょう。
そもそも『 ケアマーク 』って何？？
荷物取り扱い上の注意を喚起するマークです。
荷物の破損を防止し、運搬する人の安全を確保することを目的としています。
ケアマークはJIS規格（日本産業規格）で定められており、ISO（国際標準化機構）で定められているものを基準とします。そのため、海外でも通用する世界共通のマークです。
よく使用されるケアマークを紹介します
取扱注意
ダンボールに衝撃を与えないよう、注意して扱う
壊れもの
壊れやすい荷物であるため、丁寧に扱う
水濡れ防止
雨水などでダンボールが濡れないように扱う
踏つけ厳禁
箱を踏みつけたり、上に乗ったりしないよう注意する
カッター注意
開封時にカッターを使用しないよう注意する
横積禁止
破損や散乱のおそれがあるため、矢印の方向を必ず上にして置く
積み段数制限
ダンボールを積み重ねる場合、記載の段数を上限とする
実際の荷物で確かめてみよう
下の写真からケアマークの意味を読み解くことができます。
左上 → 水に濡れないようにする
右上 → 積み上げる際は4段まで
左下 → 壊れやすい為、注意して扱う
右下 → 矢印の向きを上にして積む(横積禁止)
1. ケアマークの見落としで起きるトラブルと対策
積み段数制限（段積み制限）の落とし穴
「上限4段」とあっても、箱の強度劣化（湿気や長期保管）によって下段が潰れるリスクがあります。現場では下段の箱の膨らみや状態を見て調整しましょう。
天地無用（横積禁止・上向き指定）の注意点
液体物や精密機械だけでなく、家具や雑貨でも「天地を逆（あるいは横）にすると内部の緩衝材が効かなくなる」「扉や引き出しが開いてしまう」ことがあるので注意しましょう。
水濡れ防止（雨天時の扱い）
屋外での積込み・荷下ろし時に濡らさないための対策をしましょう。（シート養生、ラップ、トラックのつけ方など）
2. デバンニング・輸入貨物でよく見かける「英語・海外版」ケアマーク
よくある英語表記・イラスト
・FRAGILE（壊れもの・取扱注意）
・THIS SIDE UP（天地無用 / 矢印マーク）
・KEEP DRY（水濡れ防止 / 傘と雨のマーク）
・HANDLE WITH CARE（取扱注意 / 手のマーク）
・DO NOT HOOK（手かぎ禁止）
・RECYCLABLE（リサイクルマークとの誤認防止の注意など）
3. 現場での確認フローと事故ゼロの取り組み
作業開始前のチェック制度
コンテナ開口時やトラック到着時、まず外箱のケアマーク・注意事項を作業スタッフ全員で確認・共有してから作業に入る。
荷傷み・外箱破損の事前報告フロー
輸入コンテナ内で既に崩れている場合や、ケアマーク通りの積載が困難な状態の場合、即座に写真撮影を行いお客様へ報告・確認をとる安心体制の紹介。
4. 現場のリアル（よくおきること！）
Q. ケアマークが印字されていない・小さくて見えない荷物はどう扱いますか？
A. 基本的に「壊れもの・天地無用」と同等の慎重さで扱います。箱の形状やテープの止め方、重量の偏り（重心）を手で触って確認し、安全な積み方を判断します。
Q. ケアマークの記載通りに積むとコンテナやトラックに積みきれない場合は？
A. マークの指示（段数制限など）を無理に無視して積載すると破損事故の原因となります。事前に荷主様へご相談し、安全第一の積載プランをご提案します。
まとめ：ケアマークの理解と徹底が、安全で確実な物流の第一歩
ケアマークは単なるイラストではなく、荷物の安全を守り、現場の作業員の安全を確保するための重要な「指示書」です。
どんなに急いでいる作業であっても、ケアマークの見落としや「これくらい大丈夫だろう」という判断が、重大な荷傷みや事故につながってしまいます。
荷下ろし・積込み専門のハンズミーでは、作業開始前にスタッフ全員でケアマークや外箱の注意事項を徹底確認し、お取り扱いしています。
デバンニングやトラックの荷下ろし・積込み作業で丁寧な作業をお求めの際は、ぜひハンズミーにお任せください！
